Problème de synchronisation entre Google Chrome et Google Apps

J’ai récemment eu à formater l’une de mes machines. Expérience que je n’apprécie pas vraiment mais à laquelle il faut bien se résoudre de temps en temps…

Grâce à Google Sync, j’ai pu faire l’impasse sur le backup de mes données Google Chrome et plus particulièrement :

  • les favoris,
  • les extensions,
  • les applications,
  • la sauvegarde et la pré-saisie des mots de passe,
  • les cookies qui m’identifient sur des sites dont j’ai oublié les mots de passe…

Bref, vous l’aurez compris, je suis un utilisateur assidu de cette fonctionnalité de synchronisation qui me permet de retrouver tout « mon » Google Chrome sur tous les ordinateurs que j’utilise.

Et là, c’est le drame… Au moment de re-saisir mes identifiants Google Account, impossible de m’identifier via Google Chrome pour lui permettre de récupérer toutes mes données.

J’obtiens, encore et toujours, le message d’erreur suivant : « le service de synchronisation n’est pas disponible pour votre domaine« .

Après plusieurs tentatives infructueuses… Je désinstalle, je réinstalle Google Chrome plusieurs fois. Je tente même de supprimer manuellement le dossier et les fichiers préférences, mais rien n’y fait, toujours le même message d’erreur.

Un doute me prend lorsque je me rappelle la récente conversion des comptes Google Apps en comptes Google Accounts… Je me demande si finalement, les comptes Google Apps sont toujours éligibles à cette fonctionnalité ? Autrement dit, peut-on encore synchroniser l’ensemble des paramètres et configuration de son Google Chrome vers le méga-nuage Google…

Alors, je vous rassure c’est toujours possible. 😉 Mais alors pourquoi cela ne marche pas ?!

J’ignore pourquoi… mais si vous disposez d’un compte Google Apps avec votre propre nom de domaine, vous pouvez tenter de vous connecter en utilisant l’adresse suivante avec le format suivant :

  • vous%domaine.fr@gtempaccount.com
  • votre mot de passe habituel !

Pour moi, cela réglé le souci et j’ai pu récupérer tout mon contenu Google Chrome ! 🙂

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thibault

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