Microsoft et Crowdstrike : Un duo défaillant provoque un crash informatique mondial

Le 19 juillet 2024, un incident majeur a frappé le monde informatique, provoquant des pannes et des perturbations dans des entreprises et des organisations du monde entier. La source du problème ? Une mise à jour défectueuse de l’antivirus CrowdStrike déployée sur les systèmes Windows. 🛡️

Un historique d’erreurs et un impact mondial

Ce n’est pas la première fois que CrowdStrike fait face à des problèmes de mise à jour. En 2021, une mise à jour précédente avait déjà provoqué des redémarrages inopinés des ordinateurs Windows. Cette fois-ci, les conséquences ont été bien plus importantes.

Cette fois-ci, la mise à jour défectueuse a déclenché une série d’écrans bleus de la mort (BSOD) sur les ordinateurs Windows protégés par CrowdStrike Falcon. Les entreprises de toutes tailles ont été touchées, notamment dans des secteurs critiques tels que l’aviation, les aéroports et les médias télévisés. Au total, il semblerait que plus de 8,5 millions de machines ait été touchées par ce bug informatique !

L’aviation clouée au sol et les médias dans le noir

Dans l’industrie aéronautique, les compagnies aériennes ont été contraintes d’annuler des vols, de retarder des départs et d’immobiliser des avions au sol. Les systèmes d’enregistrement et de contrôle des passagers ont été touchés, provoquant des chaos dans les aéroports.

Les chaînes de télévision et les stations de radio ont également été victimes du crash informatique. Des émissions en direct ont été interrompues, des diffusions annulées et des programmes remplacés par des écrans noirs.

Microsoft et CrowdStrike : une relation étroite

Microsoft et CrowdStrike ont un partenariat étroit. CrowdStrike Falcon est intégré à Windows Defender, l’antivirus par défaut de Microsoft. Cela signifie que la mise à jour défectueuse a touché un nombre particulièrement élevé d’ordinateurs Windows.

Face à l’ampleur de la panne, CrowdStrike a rapidement réagi en publiant un correctif pour la mise à jour défectueuse. Microsoft a également conseillé à ses clients de désinstaller temporairement CrowdStrike Falcon de leurs systèmes. Cela étant, il est nécessaire de procéder à un démarrage en mode sans échec si votre ordinateur a déjà été touché – c’est donc une correction complexe à mettre en oeuvre car il faut manuellement intervenir sur les ordinateurs touchés.

Un lourd bilan pour notre monde de plus en plus connecté

Malgré la résolution rapide du problème, les conséquences du crash informatique ont été lourdes. Les entreprises ont subi des pertes financières importantes, des données ont été potentiellement perdues et la réputation de Microsoft et CrowdStrike a été ternie.

Cet incident met en lumière la fragilité des systèmes informatiques modernes. Dans un monde de plus en plus interconnecté, les cyberattaques et les pannes informatiques sont des menaces croissantes. Il est donc essentiel que les entreprises et les organisations soient vigilantes et prennent les mesures nécessaires pour se protéger.