Impossible de dépasser 5 millions de fichiers sur Google Drive

La nouvelle est en train d’être reprise par plusieurs sites mais les utilisateurs de Google Drive savent désormais qu’il y a une limite de 5 millions de documents et ce même si votre quota de stockage n’a pas été atteint et qu’il vous reste de la place disponible !

Impossible d’avoir plus de 5 millions de fichiers sur Google Drive !

En effet, l’information a été découverte sur Reddit et reprise par Cnet il y a quelques jours. Si vous voulez suivre la discussion d’origine, je vous invite à consulter l’adresse Reddit suivante.

Google Drive impose une restriction stricte sur le nombre de fichiers pouvant être téléchargés dans leur service de stockage cloud. Cela dit, cette limitation n’est pas mentionnée sur la documentation officielle du vendeur de solutions.

Cela dit le message d’erreur est sans appel, il existe en effet une limitation à 5 millions de fichiers pour un compte Google Drive. Je vous invite à voir le message ci-dessous – même s’il est en anglais il se comprend assez bien.

N’essayez pas non plus de passer vers un compte avec une quantité de stockage plus importante. Les internautes ont déjà testé et cela ne change rien. La limitation est donc la même pour tous les comptes Google Drive – peu importe le montant que vous payez chaque mois ou année !

Un représentant de Google répond

Un porte-parole de Google Workspace a confirmé cette politique dans une déclaration au média Cnet, expliquant que les utilisateurs individuels étaient limités à 5 millions d’éléments créés au total « pour maintenir des performances et une fiabilité élevées ».

Cependant, le déploiement de cette limitation semble incohérent ; d’autres utilisateurs sur le fil IssueTracker ont atteint la restriction dès 1 million de fichiers. Si vous avez rencontré l’erreur 403 (« Ce compte a dépassé sa limite d’éléments, qu’ils soient dans la corbeille ou non »), il est probable que vous soyez dans le même cas de figure.

Un incident a été créé sur le site IssueTracker de Google, vous pouvez voir les échanges entre les internautes et Google en suivant ce lien.

Cette restriction semble être appliquée uniquement sur les comptes Google de type « personnel » ou « individual » (ce qui inclus donc les comptes Google One). Pour les comptes professionnels associés à une organisation Google Workspace, il semble que cette limitation ne soit pas présente.

Malheureusement, il n’existe aucun moyen de contourner cette limitation imposée par Google ! 🤔

Quitter Google Drive ou trouver un contournement ?

La documentation officielle de Google Drive ne mentionne pas cette limitation. Il est donc difficile de savoir ce que la société va faire : modifier la documentation pour reconnaître officiellement cette limitation ou faire en sorte de supprimer cette contrainte à court ou moyen termes. 😵‍💫

Si cette contrainte vous pose des difficultés, il est clair que vos possibilités vont être assez limitées :

• Faire en sorte de limiter le nombre de fichiers dont vous disposez dans Google Drive et ainsi rester sous la barre des 5 millions – pas une solution du côté de Google mais plutôt à vous de vous adapter en limitant ce que vous transférez ;
• Changer de service pour le stockage de vos fichiers et vous diriger vers Dropbox, OneDrive, Zoho WorkDrive qui ne semblent pas imposer ce type de limitations au sein de leurs services respectifs ;
• Ou bien, vous pouvez continuer à utiliser Google Drive tout en créant des archives ZIP ou RAR compressées dans lesquelles vous allez pouvoir mettre plusieurs fichiers. Ce n’est clairement pas idéal à l’utilisation dans la vie de tous les jours mais ça peut permettre de passer outre cette contrainte ;
• Attendre et espérer que Google décide de supprimer cette limitation… 😓

Plus d’infos :

• Reddit (EN)
• Google Drive Has a 5 Million Item Cap, Even if You Have Storage Space Left (EN)
• Google Drive impose une limite cachée au nombre de fichiers stockés (FR)